Algemene voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN NETWERKEN.NL
ARTIKEL 1.
BEGRIPSBEPALINGEN
Algemene Voorwaarden:
de Algemene Voorwaarden van Netwerken.nl BV
Incompany-trainingen:
trainingen die op verzoek van en in overeenstemming met de opdrachtgever worden
Samengesteld. De Incompany-trainingen zijn alleen toegankelijk voor personen die op verzoek van
de opdrachtgever zijn uitgenodigd deel te nemen.
Maatwerk Training:
een eenmalige opdracht van een opdrachtgever voor een specifiek product, waaronder maar niet
beperkt een Incompany-training (en).
Netwerken.nl:
Netwerken.nl BV, ingeschreven in het handelsregister onder nummer 32122036.
Offerte:
een aanbieding van Netwerken.nl aan een potentiële Opdrachtgever.
Open bijeenkomsten:
bijeenkomsten die toegankelijk zijn voor elke opdrachtgever die zich hiervoor inschrijft en waar
deur Netwerken.nl Producten worden aangeboden.
opdracht:
de tussen Opdrachtgever en Netwerken.nl gemaakte afspraken, welke zijn opgenomen in de
Overeenkomst.
opdrachtgever:
Elke natuurlijke persoon en / of rechtspersoon die van Netwerken.nl Producten afnemen.
Opdrachtbevestiging:
het deel van het Overeenkomst waarin de specifieke afspraken met betrekking tot de deur
Netwerken.nl te leveren Producten zijn opgenomen, waaronder in elk geval; de prijs per product, de
totaalprijs en het betalingsschema alsmede eventuele afwijkingen van de
Open training:
een op regelmatige basis door Netwerken.nl aangeboden Product met name bedoelt voor individu
Opdrachtgevers.
Overeenkomst:
de tussen Netwerken.nl en Opdrachtgever gesloten overeenkomst, waar de Algemene Voorwaarden
van toepassing op zijn.
Partijen:
Netwerken.nl en Opdrachtgever.
Artikel:
de deur Netwerken.nl aan Opdrachtgever aangeboden producten, onder meer maar daarvoor niet
beperkte lezingen, workshops, seminars, congressen en / of presentaties, als een
Opdrachtgever (s) die zich laten adviseren, trainen en coachen door Netwerken.nl.
Vergoeding (en):
de deur Opdrachtgever aan Netwerken.nl verschuldigde vergoedingen voor de geleverde
Producten.
ARTIKEL 2.
TOEPASSELIJKHEID
2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle Offertes en
(order) bevestigingen van Netwerken.nl, en alle met of door Netwerken.nl gesloten
Overeenkomsten en / of de (manier van) totstandkoming en / of uitvoering ervan, met
betrekking tot de deur Netwerken.nl aangeboden Producten.
2.2 Alle Offertes en andere uitingen van Netwerken.nl zijn vrijblijvend, tenzij door
Netwerken.nl schriftelijk uitdrukkelijk anders is aangegeven. Opdrachtgever staat in voor
de juistheid en volledigheid van de deur of op naam hem aan Netwerken.nl opgegeven
informatie, maten, eisen, specificaties van de prestatie en andere gegevens en / of
Informatie waarop Netwerken.nl zijn Offerte baseert.
2.3 Deze Algemene Voorwaarden gelden ook tegenover opdrachtgever voor eventuele
derden die Netwerken.nl inschakelt voor de uitvoering van de Opdracht (en).
2.4 De toepasselijkheid van algemene voorwaarden en / of andere voorwaarden van de
Opdrachtgever wordt hierbij uitdrukkelijk uitgesloten. Afwijkingen van de Algemene
Voorwaarden kunnen uitsluitend betrekking hebben op Netwerken.nl gelden als dergelijke
afwijkingen vooraf en schriftelijk door Netwerken.nl zijn aanvaard.
2.5 Deze Algemene Voorwaarden worden als bestendige gebruikelijke voorwaarden van
Netwerken.nl geacht van toepassing te zijn verklaard op (toekomstige) vervolg-, en / of
Aanvullende Offertes en (toekomstige) Overeenkomsten.
2.6 Indien één van meer afzonderlijke bepalingen in deze Algemene Voorwaarden of in de
Overeenkomst tussen Netwerken.nl en Opdrachtgever ongeldig blijken te zijn, dan tast
dit niet de geldigheid van overige bepalingen van de Algemene Voorwaarden aan, noch
die van de Overeenkomst zelf waarvan de Algemene Voorwaarden deel uitmaken.
Partijen zullen de betreffende bepaling (en) vervangen door een of meer nieuwe
bepalingen, waarvan de strekking zoveel mogelijk overeenkomt met de oorspronkelijke
bepaling (en) en / of de totstandkoming en / of uitvoering ervan.
ARTIKEL 3.
PRIJS EN BETALING
3.1 De verschuldigde Vergoedingen en de betalingsvoorwaarden worden opgenomen in de
Opdrachtbevestiging. In de Opdrachtbevestiging worden ook de kosten verbonden
aan de Opdracht vermeld, alsmede welke deel van de kosten bij de Vergoedingen zijn
Inbegrepen.
3.2 Tenzij anders overeengekomen zijn alle in een Offerte en / of een Opdrachtbevestiging
vermelde prijzen exclusief BTW en andere heffingen welke van overheidswege zijn of
worden opgelegd.
3.3 Netwerken.nl brengt de door de Opdrachtgever verschuldigde Vergoeding (en) in
rekening door middel van een factuur.
3.4 Betaling vindt plaats volgens de op de factuur vermelde betaalvoorwaarden, maar uiterlijk
zeven (7) werkdagen voor aanvang van een Open training en / of maatwerk training.
3.5 Netwerken.nl is gerechtigd bedragen die zij van Opdrachtgever te vorderen heeft te
verrekenen met bedragen die Netwerken.nl verschuldigd is aan Opdrachtgever of een
eventuele betalingsverplichting op te schorten indien opdrachtgever tekort is geschoten
in de nakoming van de Overeenkomst.
3.6 Bij overschrijding van de betalingstermijn is Opdrachtgever zonder enige aanmaning of
ingebrekestelling over het verschuldigde bedrag de wettelijk toegestane rente
verschuldigd.
3.7 Indien Opdrachtgever nalatig blijft de vordering te voldoen, kan Netwerken.nl de
vordering uit handen geven, in welk geval Opdrachtgever naast het dan verschuldigde
totale bedrag ook gehouden is tot vergoeding van alle gerechtelijke en
buitengerechtelijke kosten.
3.8 Netwerken.nl kan niet worden gehouden door druk-, zet- of typefouten en / of deur
technische storingen aantoonbaar abusievelijk foutief in promotiele uitingen en / of
Offerte's vermelde (hoogte van) Vergoeding (en), data en / of andere informatie.
3.9 Netwerken.nl is gerechtigd schriftelijk op een termijn van ten minste drie maanden de in
de Opdrachtbevestiging opgenomen Vergoedingen aan te passen. Indien Opdrachtgever
niet akkoord wenst te gaan met een dergelijke aanpassing, is opdrachtgever gerechtigd
binnen dertig (30) dagen na kennisgeving van de Overeenkomst schriftelijk op te zeggen
tegen de datum waarop de aanpassing in werking zou treden. Opdrachtgever komt
zodanig recht tot opzegging echter niet toe indien tussen partijen is overeengekomen dat
de geldende Vergoedingen worden aangepast met inachtneming van een tussenpartijen
overeengekomen index van andere maatstaf.
ARTIKEL 4.
TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST
4.1 De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdracht door Netwerken.nl
deur middel van een Opdrachtbevestiging schriftelijk (per e-mail is voldoende) aan
Opdrachtgever wordt bevestigd, dan wel door schriftelijke aanvaarding (per e-mail is
voldoende) deur Opdrachtgever aan Netwerken.nl van de Offerte ('s).
4.2 Het feitelijk beginnen door Partijen met de uitvoering van het Overeenkomst geldt als
aanvaarding deur Opdrachtgever van de Overeenkomst inclusief deze Algemene
Voorwaarden.
4.3 De Opdrachtbevestiging wordt geacht de Overeenkomst juist en volledig weer te geven.
ARTIKEL 5.
UITVOERING VAN DE OPDRACHT
5.1 Netwerken.nl zal zich inzetten voor de Overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en
overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Opdrachtgever accepteert
dat de aard van de Producten ertoe leidt dat hij geen individueel resultaat kan hebben
en mag verwachten. Netwerken.nl verleent uitdrukkelijk geen garanties voor het behalen
Van de deur Opdrachtgever met de Opdracht beoogde (individuele) doelen.
5.2 Netwerken.nl bepaalt de wijze waarop en door welke persoon en / of personen de
verleend Opdracht uitgevoerd wordt. Indien Opdrachtgever een derde (n) bij de
uitvoering van de Opdracht wenst te betrekken, zal hij daartoe slechts overgaan na
instemming van Netwerken.nl.
5.3 Indien tijdens de uitvoering van de Opdracht blijkt dat voor een behoorlijke uitvoering het
noodzakelijk is om de werkzaamheden te wijzigen en / of aan te vullen, zullen
Partijen tijdig en in onderling overleg de Overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.
5.4 Indien Partijen overeenkomen dat de Overeenkomst wordt gewijzigd en / of aangevuld,
kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering van de opdracht daardoor worden
beinvloed. Netwerken.nl zal Opdrachtgever hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte brengen
Stellen.
5.5 Indien de wijziging of aanvulling op het Overeenkomst financieel en / of kwalitatief
consequenties heeft, zal de Netwerken.nl de opdrachtgever hierover van tevoren
inlichten en ontmoette de opdrachtgever in overleg gaan. Eventuele meer- of minderkosten, die
wijziging van de opdracht tot gevolg hebben, komen ten laste of ten gunste van de
Opdrachtgever en worden vergoed volgens de overeengekomen tarieven en bij gebreke
daarvan volgens de gebruikelijke tarieven van Netwerken.nl.
ARTIKEL 6.
LOCATIE
6.1 Netwerken.nl verzorgt voor een Open Training de locatie en tenzij uitdrukkelijk anders
overeengekomen komen de kosten van deze locatie voor rekening van Netwerken.nl.
6.2 De Opdrachtgever bepaalt de locatie voor een Maatwerk Training. Netwerken.nl kan
indien gewenst adviseren en / of bemiddeling verlenen. Tenzij uitdrukkelijk anders
overeengekomen komen de kosten voor deze locatie voor rekening van opdrachtgever.
6.3 In geval Opdrachtgever van een Maatwerk Training kiest voor een locatie buiten
Nederland zijn, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, de reis- en verblijfkosten en
kosten voor verzekeringen voor trainer (s) en overnachtende deelnemers voor
Opdrachtgever.
6.4 In het geval kies Opdrachtgever voor een meerdaagse Maatwerk Training en trainer (s)
en deelnemers daardoor op locatie overnachten, zijn tenzij uitdrukkelijk anders
overeengekomen de kosten voor logies / ontbijt, voor rekening van opdrachtgever.
6.5 Netwerken.nl heeft het recht de door opdrachtgever gewenste locatie zonder opgave
van redenen te weigeren.
ARTIKEL 7.
Vervanging
7.1 Vervanging van een Opdrachtgever is bij een Open Trainingen in principe mogelijk, maar
Wordt alleen toegestaan na schriftelijke toestemming van Netwerken.nl.
7.2 In geval van Maatwerk Training wordt vervanging van Opdrachtgever alleen in
uitzonderingsgevallen toegestaan en uitsluitend na schriftelijke goedkeuring van
Netwerken.nl.
7.3 Netwerken.nl heeft de recht uitvoerende trainer (s) aan een Opdracht te vervangen.
ARTIKEL 8.
ANNULERING VAN VERSCHUIVING DOOR OPDRACHTGEVER
8.1 Opdrachtgever heeft per opdracht éénmalig het recht de deelname aan en / of de
Opdracht voor een Open Training en / of een Maatwerk Training te annuleren en / of te
verschuiven. Kosteloze annulering en / of schuifdeur Opdrachtgever kan tot zeven
(7) weken voor aanvang van de Open Training en / of Maatwerk Training en dient te
geschieden middels het verzenden aan Netwerken.nl van een aangetekende brief.
8.2 Indien Opdrachtgever meer dan eenmaal per opdracht en / of later dan zeven (7) weken
voor aanvang van Open Training en / of Maatwerk Training deze annuleert en / of deze
wenst te verschuiven, dan is Opdrachtgever de gehele Vergoeding voor de Open
Training en / of Maatwerk Training aan Netwerken.nl verschuldigd. Netwerken.nl kan niet
Wordt verplicht om het doorschuiven van de Open Training en / of Maatwerk Training te
Accepteren.
ARTIKEL 9.
ANNULERING VAN VERSCHUIVING DOOR NETWERKEN.NL
9.1 Netwerken.nl heeft het recht zonder opgave van redenen het aanbieden van het
Product (en) te annuleren, te verschuiven van deelname van een Opdrachtgever dan wel
de door opdrachtgever aangewezen deelnemer te weigeren, in welke gevallen de
Opdrachtgever recht heeft op terugbetaling van het volledig aan Netwerken.nl voor het
Geannuleerde Product (en) betaalde Vergoeding. Opdrachtgever heeft in dat geval geen
recht op aanvullende vergoeding van schade, kosten of rente.
ARTIKEL 10.
INTELLECTUELE EIGENDOM
10.1 Alle rechten van intellectuele eigendom in hun meest volledige omvang op het
Product, alsmede alle toekomstige (individuele) aanvullingen, aanpassingen en / of
uitbreidingen daarvan blijven uitsluitend bij Netwerken.nl (hierna: "Intellectuele
Eigendomsrechten”). Deze Overeenkomst beoogt op geen enkele wijze een
overdracht en Netwerken.nl is en blijft volledig en exclusief rechthebbende ten aanzien
van deze rechten. Dit betekent dat geen enkele andere partij dan Netwerken.nl
wereldwijd kan beschikken over de intellectuele eigendomsrechten. Onderrechten van
intellectuele eigendom wordt onder meer maar niet uitsluitend verstaan alle wereldwijde
auteursrechten, naburige rechten, persoonlijkheidsrechten, merkrechten, modelrechten,
databankrechten, handelsnaamrechten, domeinnaamrechten en (aanspraken op)
octrooirechten die op de ideeën rusten, (ontwerp) tekeningen, (3-D) ontwerpen, ontwerpen,
(computer) animaties of uitwerkingen, computerprogramma's (software),
bronbestanden (broncode (s), communicatie-uitingen, en alle andere voor intellectuele
eigendom in aanmerking komende voorwerpen en producten voor zover deze betrekking
heb op het product. Partijen scharen bedrijfsspecifieke know how van Netwerken.nl
ook onder de reikwijdte van Intellectuele Eigendomsrechten zoals in deze
Overeenkomst geformuleerd.
10.2 Alle door de Netwerken.nl aan Opdrachtgever verstrekte stukken zoals onder meer
rapporten, adviezen, ontwerpen, schetsen, tekeningen, software enz., zijn uitsluitend
bestemd om door de opdrachtgever ten behoeve van de uitvoering van de opdracht en
mogen niet door hem zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de
Netwerken.nl worden verveelvoudigd, openbaargemaakt, anders geëxploiteerd en / of
aan derde (n) worden verstrekt.
10.3 Opdrachtgever is gehouden alle gegevens en materiaal, welke Netwerken.nl nodig heeft
heeft voor het goede uitvoeren van de verstrekte opdracht, tijdig aan Netwerken.nl ter
beschikking te stellen.
10.4 Netwerken.nl is niet aansprakelijk voor schade van Opdrachtgever, van welke aard
ook, doordat Netwerken.nl is uitgegaan van door de opdrachtgever verstrekt onjuiste
en / of onvolledige gegevens en / of materiaal.
10.5 Opdrachtgever garandeert dat geen rechten van derden zich verzetten tegen
beschikbaarstelling aan Netwerken.nl van voor het Product (en) bestemd materiaal
(beeldmateriaal, tekst, muziek, domeinnamen, logo's, hyperlinks, enz.), databestanden van
andere materialen, waaronder ontwerpmateriaal, met het doel van gebruik, bewerking,
installatie van incorporatie (bijv.) in het product. Opdrachtgever vrijwaart Netwerken.nl
tegen elke aanspraak van een derde (n) die gebaseerd is op de bewering dat zodanig
beschikbaar stellen, gebruiken, bewerken, installeren of incorporeren inbreuk maakt op
enig recht van die derde (n). Opdrachtgever vrijwaart Netwerken.nl voor alle schade en / of
(juridische) kosten die het gevolg zijn van de beweerde aanspraken van die derde (n).
ARTIKEL 11.
Geheimhouding
11.1 Partijen erkennen het strikt vertrouwelijke karakter van de inhoud van de
Overeenkomst en van alle informatie die hen bekend wordt in het kader van de
uitvoering van de Overeenkomst, zoals maar niet uitsluitend informatie betreffende de
organisatie, bedrijfsvoering, financiële en technische zaken, inhoud, oorsprong en
bestemming van de opdracht.
11.2 Partijen zullen die informatie op geen enkele wijze bekend maken aan derden en
leggen deze geheimhoudingsverplichting op aan en zijn verantwoordelijk voor de
naleving daarvan door hun trainers, werknemers en derden die in alle opzichten zijn
betrokken bij hun activiteiten van de uitvoering van de opdracht.
11.3 Deze verplichting geldt zowel tijdens de looptijd van dit Overeenkomst, als na
afloop daarvan.
11.4 De in dit artikel genoemde verplichting tot geheimhouding geldt ook ten aanzien van
eventuele tussen Partijen ontstane geschillen.
ARTIKEL 12.
OVERMACHT
12.1 Geen van de Partijen is gehouden tot nakoming van enige verplichting indien zij
daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht.
12.2 Van overmacht aan de zijde van Netwerken.nl is sprake als een externe
omstandigheden die Netwerken.nl verhinderden de Overeenkomst na te komen en zij aldus
gerechtigd is de uitvoering van het Overeenkomst op te schorten en Netwerken.nl
derhalve niet langer kan worden gehouden aan zijn verplichtingen te voldoen.
12.3 Opdrachtgever heeft in dat geval geen recht op vergoeding van schade, kosten of
rente.
12.4 Als een overmacht situatie zoals genoemd in lid 2 zal onder andere maar niet
uitsluitend gelden: oorlog; oorlogsgevaar; mobilisatie; oproer; staat van beleg;
werkstakingen; prik- of punctualities and exclusion; merk en wateroverlast; ongeval van
niet beschikbaar zijn van personeel; uitval van elektriciteitsvoorziening; storingen van het
internet- en in het computernetwerk, van telecommunicatie infrastructuur; Storende
wettelijke bepalingen die maken dat Netwerken.nl zijn Product (en) niet meer geheel of
gedeeltelijk kan leveren; gebrekkigheid van zaken, apparatuur, software en digitale
infrastructuur van derden waarvan de gebruik noodzakelijk is voor de te leveren
Product (en); tekortkoming van toeleveranciers van Netwerken.nl of van andere derden,
zoals bijvoorbeeld internet providers en telecom operators, van wie diensten
Netwerken.nl is afhankelijk van de uitvoering van zijn verplichtingen; en deur
Netwerken.nl onvoorziene problemen.
12.5 Indien sprake is van een overmacht situatie zijn Partijen bevoegd de Overeenkomst
voor het niet uitvoerbare gedeelte door een schriftelijke verklaring na veertien (14)
dagen, van zodra vaststaat dat deze langer dan veertien (14) dagen zullen duren, te
ontbinden.
12.6 Indien Netwerken.nl bij het intreden van de overmacht situatie al gedeeltelijk aan zijn
verplichtingen voldaan of slechts gedeeltelijk aan zijn verplichtingen kunnen voldoen, is
hij gerechtigd het reeds uitgevoerde of uitvoerbare deel afzonderlijk te factureren
en is opdrachtgever gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijke
Overeenkomst.
ARTIKEL 13.
Klachten
13.1 Klachten met betrekking tot de uitvoering van de opdracht door Netwerken.nl dienen
binnen dertig (30) dagen nadat de werkzaamheden zijn uitgevoerd schriftelijk aan
Netwerken.nl kan worden gemaakt, dan wel binnen dertig (30) dagen na ontdekking
van het gebrek als opdrachtgever blijkt dat hij het gebrek in redelijkheid niet eerder
kon ontdekken.
13.2 Indien Netwerken.nl een klacht heeft gemaakt, zal Netwerken.nl aan de klager een
passende oplossing bieden.
ARTIKEL 14.
LOOPTIJD, SCHORTING EN BEËINDIGING
14.1 De Overeenkomst wordt aangegaan tot het moment dat Netwerken.nl de Opdracht
heeft volbracht.
14.2 Naast de in artikel 9 opgenomen mogelijkheid, kan indien een Overeenkomst welke
naar zijn aard en inhoud niet door voltooiing eindigt voor onbepaalde tijd is
aangegaan, deze door alle partijen na goede overleg en onder opgave van redenen
schriftelijk met inachtneming van een opzegtermijn van een (1) maand zonder
rechterlijke tussenkomst tegen het einde van elke maand te beëindigen middels
aangetekende brief aan de wederpartij. Partijen zullen wegens opzegging op dit in dit lid
bedoelde wijze nimmer tot enige schadevergoeding zijn gehouden.
14.3 Ieder der Partijen is gerechtigd deze Overeenkomst met onmiddellijke ingang zonder
rechterlijke tussenkomst te beëindigen middels aangetekende brief aan de wederpartij,
indien de wederpartij toerekenbaar in gebreke blijft met de (tijdige) nakoming van (een
van) de verplichtingen uit deze Overeenkomst en deze verplichting niet binnen een
redelijke termijn van vijf (5) werkdagen na schriftelijk daartoe te zijn aangemaand, om
binnen die termijn alsnog aan de verplichting te voldoen, de verplichting (en) nakomt. In
geval de ingebrekestelling niet de nakoming door de wederpartij als gevolg heeft, is de
andere partij gerechtigd nakoming of schadevergoeding te vorderen.
14.4 Deze Overeenkomst wordt geacht van rechtswege te zijn ontbonden, zonder
tussenkomst van de rechter, indien door een der partijen of derden (voorlopig)
surséance van betaling wordt aangevraagd of verkregen, faillissement wordt
aangevraagd en / of een der Partijen in staat van faillissement wordt verklaard en / of een
der Partijen al dan niet vrijwillig tot liquidatie van de (huidige) onderneming overgaat.
14.5 Naast de mogelijkheid opgenomen in artikel 9, is Netwerken.nl ook gerechtigd
deze Overeenkomst met onmiddellijke ingang zonder rechterlijke tussenkomst en zonder
ontstaan van enige aansprakelijkheid voor schade en onverminderd het recht van
Netwerken.nl op vergoeding van schade en gederfde winst, middels aangetekende brief
aan de opdrachtgever te beëindigen, indien opdrachtgever:
- een natuurlijk persoon is, ingeval van onderbewindstelling, ondercuratelestelling of
overlijden van opdrachtgever; nl
- Door het handelen van nalaten schade aan de reputatie van het merk (Netwerken.nl)
Van Netwerken.nl wordt van driegt te worden toegewezen.
14.6Indien de Overeenkomst wordt beëindigd op basis van omstandigheden zoals genoemd
in leden 4 en 5 zullen de reeds door Netwerken.nl geleverde Producten en de daarmee
samenhangende verplichting (en) van Opdrachtgever tot betaling van Vergoedingen
geen voorwerp van ongedaanmaking zijn, tenzij Opdrachtgever bewijst dat Netwerken.nl
Ten aanzien van de Producten in verzuim is. Door Opdrachtgever verschuldigde
Vergoedingen zijn dan direct opeisbaar.
14.7Ingeval Opdrachtgever niet, niet tijdig of niet behoorlijk voldoet aan haar verplichtingen
uit de Overeenkomst, waar onder begrepen tijdige betaling van de Vergoedingen, is
Netwerken.nl gerechtigd zijn verplichtingen uit het Overeenkomst op te schorten en / of
Opdrachtgever te weigeren deel te nemen aan een Open Training en / of Maatwerk
Opleiding zolang de voorgenomen tekortkoming voortduurt, zonder tot enige
schadevergoeding gehouden te zijn. Het voorgaande laat onverlet het recht van
Netwerken.nl om schadevergoeding en / of nakoming te vorderen.
ARTIKEL 15.
PERSOONSGEGEVENS
15.1 Netwerken.nl krijgt mogelijk de beschikking over persoonsgegevens van bij de
Opdracht betrokken personen. Bij de uitvoering van het Overeenkomst zal Netwerken.nl
in opdracht en met instemming van Opdrachtgever deze gedeelten verwerken, waarbij de
(eind) verantwoordelijkheid voor de verwerking staat uitdrukkelijk bij opdrachtgever.
15.2 Partijen zullen de persoonsgegevens niet verwerken voor enig ander doel dan
voldaan in de Overeenkomst overeengekomen en dragen zorg voor de naleving van de
toepasselijke wet- en regelgeving tot bescherming van de persoonsgegevens.
15.3 Daarbij zal Netwerken.nl zich bij het verwerken van persoonsgegevens inzetten om
doeltreffende technische en organisatorische maatregelen te treffen ter voorkoming van
verlies en / of enige andere vorm van onrechtmatige verwerking van persoonsgegevens.
15.4 In het geval van een datalek die tot een aanzienlijke kans opleidt
nadelige gevolgen voor de bescherming van de persoonsgegevens en / of de persoonlijke
levenssfeer van Opdrachtgever en / of haar werknemers, zal Opdrachtgever daarover
onverwijld informeren. Opdrachtgever beslist vervolgens van hij dit datalek binnen de
wettelijk voorgeschreven termijn meldt aan de Autoriteit Persoonsgegevens.
15.5 Opdrachtgever zal ervoor zorgen dat elke Opdrachtgever, voor zover nodig,
toestemming heeft verleend voor het verstrekken van persoonsgegevens aan
Netwerken.nl ten behoeve van het uitvoeren van de opdracht.
15.6 Opdrachtgever vrijwaart Netwerken.nl en alle door haar ingeschakelde derde (n)
tegen alle aanspraken en claims die verband houden met het niet of niet juist naleven
van de meldingsplicht aan de Autoriteit Persoonsgegevens, dan wel voor het gebruik en
de opdracht tot verwerking van persoonsgegevens in het kader van de Overeenkomst.
ARTIKEL 16.
Aansprakelijkheid / vrijwaring
16.1 Netwerken.nl zal zijn werkzaamheden naar beste verrichten en daarbij de
zorgvuldigheid in acht nemen die kan worden verwacht. Indien een fout wordt gemaakt
doordat Opdrachtgever hem onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt, is
Netwerken.nl voor de daardoor ontstane schade niet aansprakelijk.
16.2 Tenzij anders bepaald ontstaat aansprakelijkheid van Netwerken.nl wegens
toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst alleen indien
Opdrachtgever Netwerken.nl heeft schriftelijk in gebreke gesteld, waarbij een redelijke
Termijn ter zuivering van de tekortkoming wordt gesteld en Netwerken.nl ook na die
Termijn toerekenbaar blijft kort in de nakoming van zijn verplichtingen.
16.3 Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is steeds dat
Opdrachtgever de schade zo spoedig mogelijk na de opkomst daarvan schriftelijk bij
Netwerken.nl meldt, doch uiterlijk binnen dertig (30) dagen na opdrachtgever met de
schade bekend is geworden en / of redelijkerwijs bekend had moeten worden.
16.4 Netwerken.nl heeft ten alle tijden het recht, indien en voor zover mogelijk, de schade
Van Opdrachtgever ongedaan te maken of te beperken door herstel van verbetering van
Het gebrekkige Product (en).
16.5 Netwerken.nl is nimmer gehouden tot vergoeding van indirecte schade van
Opdrachtgever, waaronder begrepen maar niet beperkt tot stagnatie in de geregelde
gang van zaken in de onderneming van Opdrachtgever, welke het gevolg is van of op
andere wijze verband houdt met, een fout in de uitvoering van de werkzaamheden door
Netwerken.nl, gederfde winst, gemiste besparingen, verminderde goodwill, verminking of
verlies van data en verlies van gegevens is uitdrukkelijk uitgesloten. De totale
aansprakelijkheid van Netwerken.nl jegens Opdrachtgever, uit welke hoofde dan ook, is
beperkt tot een vergoeding van directe schade.
16.6 Indien Netwerk.nl evenwel aansprakelijk is voor het eventueel niet of niet juist
uitvoeren van Opdracht (en), is deze aansprakelijkheid beperkt tot de directe schade en
tot een zodanig (maximum) bedrag als in een redelijke verhouding staat tot, maar niet
overschrijdende, het bedrag waarvoor de Opdracht, respectievelijk niet of niet juist is
uitgevoerde gedeelte van de Opdracht is aangenomen. In het geval de Opdracht een
Overeenkomst voor onbepaalde tijd is, betreft de maximale vergoeding het
factuurbedrag over een periode van maximaal drie (3) maanden. Netwerken.nl zal
nimmer gehouden zijn tot het uitkeren van een bedrag dat hoger is dan hetgeen haar
aansprakelijkheidsverzekering dekt, zijnde een bedrag van maximaal € 12.000, -.
16.7 De in deze artikel genoemde beperkingen en uitsluitingen van aansprakelijkheid gelden
niet als en voor zover de schade een gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid
van Netwerken.nl of van een tot de bedrijfsleiding van Netwerken.nl behorende persoon.
16.8 Opdrachtgever vrijwaart Netwerken.nl voor alle schade en / of (juridische) kosten -
waaronder maar niet uitsluitend aanspraken van Opdrachtgever - die het gevolg zijn van
een toerekenbare tekortkoming dan wel een objectieve maatstaf vaststaande
onrechtmatige handeling van opdrachtgever.
ARTIKEL 17.
SLOTBEPALINGEN
17.1 Ieder der Partijen is zonder de voorafgaande schriftelijke goedkeuring van de andere
Partij niet gerechtigd haar rechten en verplichtingen geheel of gedeeltelijk over te dragen
aan derden.
17.2 Als er sprake is van strijdigheid van bepalingen tussen deze Algemene Voorwaarden
en de aanvaarde Offerte, Opdrachtbevestiging dan geldt op het bepaalde in de
Offerte of Opdrachtbevestiging.
17.3 Op de Overeenkomst en alle eventuele aanvullingen is Nederlands recht van
toepassing en alle geschillen die uit het Overeenkomst zouden voortvloeien, zullen
uitsluitend worden onderworpen aan het oordeel van de bevoegde rechter te
Amsterdam.